POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉS

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, Madrassa Maysha est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles de ses utilisateurs (parents et élèves). La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’inscription, au suivi pédagogique et à la communication avec les familles.

Cela inclut :

  • Nom et prénom du parent et de l’élève

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Ville / pays de résidence

  • Informations de paiement (via les prestataires tiers sécurisés)

  • Historique de participation aux cours

  • Échanges par e-mail ou messagerie privée

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les inscriptions et les accès aux cours

  • Envoyer des informations importantes (liens de connexion, changements d’horaires, rappels, etc.)

  • Suivre la progression pédagogique des élèves

  • Émettre les factures ou attestations de suivi

  • Répondre à vos demandes ou questions

  • Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques anonymes)

4. Stockage et sécurité

Les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés, hébergés en France ou en Europe.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations :

  • Accès limité aux membres de l’équipe pédagogique et administrative

  • Utilisation de mots de passe forts et protégés

  • Plateformes conformes aux normes de sécurité (messagerie, hébergeur, outils de paiement)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation pédagogique (année scolaire en cours), puis archivées ou supprimées dans un délai maximum de 3 ans, sauf obligation légale contraire.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de cours, outils de facturation)

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Tous nos prestataires sont choisis avec soin et respectent la réglementation en matière de protection des données.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition ou de limitation

  • Droit à la portabilité des données (sur demande)

Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à contact@madrassamaysha.com.
Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

8. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer à une évolution législative ou technique.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@madrassamaysha.com